Chatbots y Asistentes Virtuales
Automatizamos la atención y el soporte mediante asistentes inteligentes.
Problema que resolvemos
La atención manual constante genera demoras, sobrecarga operativa y pérdida de oportunidades.
Qué hacemos
Diseñamos asistentes virtuales que responden consultas, orientan usuarios y se integran con los procesos internos.
Casos de uso habituales
- Atención al cliente
- Respuesta a preguntas frecuentes
- Gestión de solicitudes
- Soporte interno
Qué NO es este servicio
- No reemplaza completamente al equipo humano
- No es un bot genérico
- No funciona sin contenido claro
Resultados esperables
- Atención 24/7
- Reducción de carga operativa
- Mejor experiencia de usuario
Cómo trabajamos
1
Definición de objetivos
Establecemos qué debe lograr el asistente
2
Diseño conversacional
Diseñamos flujos de conversación
3
Implementación
Desarrollamos e integramos el asistente
4
Entrenamiento y mejora
Optimizamos según interacciones